Marla Ailema Santos da Silva
Bacharelado em Serviço Social
07/06/11
RESUMO
O paper relata a organização, implantação e o atendimento do CREAS, que conta com o atendimento de diferentes profissionais, em ambientes adequados e qualificados a orientar crianças, que sofreram ou sofrem violência sexual, doméstica, preconceito e adolescentes na reintegração social, além de famílias que necessitam de apoio da lei após sofrerem violência física ou sexual.
Palavras-chave: CREAS; Organização; Violência.
1 INTRODUÇÃO
Conforme o Ministério do Desenvolvimento Social e Combate a Fome (2011, p.3): “O CREAS[1] é a unidade pública estatal de atendimento e referência para o acompanhamento especializado [...], onde se ofertam serviços continuados de média complexidade.
A localização central do CREAS é essencial, para o acesso das pessoas que necessitam de atendimento, pois é um órgão de referência estadual.
O CREAS trabalha em combate contra a violência física e sexual, abandono, descaso dos direitos alheios, e a reintegração social, composta por profissionais qualificados e prontificados a resolver cada questão individualmente, logo após uma pesquisa em campo e o consenso em conjunto.
2 ORGANIZAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DO CREAS
O CREAS é uma instituição do estado que visa, com o serviço de diferentes profissionais, ‘solucionar’ problemas de riscos voltados à comunidade, tais como direitos que não foram respeitados, a violência familiar, maus tratos com o idoso, procurando ‘devolver’ a dignidade que lhes foi desrespeitada, acolhendo- as, escutando- as, e procurando meios de reinclui-las a sociedade.
Conforme cita a SMAST[2] (2011, p.1): “[...] o CREAS deve promover a articulação de esforços, recursos e meios para enfrentar a dispersão dos serviços de média complexidade e potencializar as ações para seus usuários”.
O trabalho do CREAS nos municípios é diferenciado, observando o rompimento de direitos tais como de pessoas idosas, deficientes, violência contra mulheres dentre outras no mesmo contexto (MINISTÉRIO DO DESENVOLVIMENTO SOCIAL E COMBATE A FOME, 2011, p. 5). A implantação deve está em um ambiente adequado para o funcionamento, observando as instalações, meios diferenciados de comunicação, veículos para locomoção dos profissionais para realização de visitas as pessoas que serão ou estão sendo atendida. É essencial que haja qualidade no atendimento, para o individuo, a capacitação se faz necessária para o melhoramento do desempenho profissional. Vejamos no quadro 1, alguns dos profissionais que compõem a equipe.
| Profissional | Municípios em Gestão Básica | Municípios em Gestão Plena e Serviços Regionais | |
| Coordenador | 1 | 1 | |
| Assistente social | 1 | 2 | |
| Psicólogo | 1 | 2 | |
| Educadores sociais | 2 | 4 | |
| Auxiliares administrativos | 1 | 2 | |
| Estagiários (preferencialmente das áreas de psicologia serviço social e direito) | Conforme as atividades desenvolvidas e definição da equipe técnica | ||
| Advogado | 1 | 1 | |
QUADRO 1: SITUAÇÕES DE ATENDIMENTO DE RISCO.
FONTE: MINISTÉRIO DO DESENVOLVIMENTO SOCIAL E COMBATE A FOME. Centro de Referência Especializado de Assistência Social – CREAS, 2011. Disponível em: < www.mp.sp.gov.br/pls/portal/.../1EE98E24C85A5007E040A8C02C01435E>. Acesso em: 01 Jun. 2011.
Os profissionais mostrados no quadro 1, compõem o CREAS, podendo ser ampliado o quadro observando a necessidade de cada município ou região. A equipe está preparada para executar visitas, competências técnicas, conclusões, direção e conceitos em semelhanças com os fatos em observação no ponto de vista de produzir elementos necessários para garantia de direitos.
3 ATENDIMENTO
Observe o quadro abaixo:
| § crianças e adolescentes vítimas de abuso e exploração sexual; § crianças e adolescentes vítimas de violência doméstica (violência física, psicológica, sexual, negligência); § famílias inseridas no Programa de Erradicação do Trabalho Infantil que apresentem dificuldades no cumprimento das condicionalidades; § crianças e adolescentes em situação de mendicância; § crianças e adolescentes que estejam sob “medida de proteção” ou “medida pertinente aos pais ou responsáveis”; § crianças e adolescentes em cumprimento da medida de proteção em abrigo ou família acolhedora, e após o cumprimento da medida, quando necessário suporte à reinserção sócio-familiar; § adolescentes em cumprimento de medida sócio-educativa de Liberdade Assistida e de Prestação de Serviços à Comunidade; § adolescentes e jovens após cumprimento de medida sócio-educativa de Internação Estrita, quando necessário suporte à reinserção sócio-familiar. |
QUADRO 2: SITUAÇÕES DE ATENDIMENTO DE RISCO.
FONTE: MINISTÉRIO DO DESENVOLVIMENTO SOCIAL E COMBATE A FOME. Centro de Referência Especializado de Assistência Social – CREAS, 2011. Disponível em: < www.mp.sp.gov.br/pls/portal/.../1EE98E24C85A5007E040A8C02C01435E>. Acesso em: 01 Jun. 2011.
Como visto no quadro 2, o CREAS tem um atendimento extenso a pessoas com diferentes situações de risco, procurando extinguir o ciclo de violência, enviando- as aos órgãos competentes para que a lei seja cumprida e os mesmos não venham a sofrer novas ameaças ou violência.
O CREAS estende ao atendimento a famílias e pessoas que tiveram seus diretos violados devido à violência física e sexual, negligência e psicológicas, o rapto de pessoas, mendigos, discriminação racial ou etnia, corrupção envolvendo o Bolsa Família e o PETI[3] (CREAS Cuité, 2010, p.1).
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS
O CREAS é um órgão referência, para pessoas que sofreram violência, maus tratos, tiveram seus direitos violados entre outros abusos. Suas instalações devem conter computador, veículo, impressora, telefone, objetos e ambientes para um bom amparo aos indivíduos que necessitam do auxilio.
Os profissionais que atuam no órgão são qualificados e um trabalho em conjunto consegue reintegrar, com orientação da lei, as pessoas que sofreram maus tratos. O trabalho do CREAS tem se fortalecido em combatendo e punindo os que desrespeitam a Le.
5 REFERÊNCIAS
CREAS- Cuité. O que é Creas?, 2010. Disponível em: <http://creascuite.blogspot.com/p/objetivos.html>. Acesso em: 30 Mai 2011.
Ministério do Desenvolvimento Social e Combate a Fome. Centro de Referência Especializado de Assistência Social – CREAS, 2011. Disponível em: < www.mp.sp.gov.br/pls/portal/.../1EE98E24C85A5007E040A8C02C01435E>. Acesso em: 01 Jun. 2011.
SMAST- Secretaria Municipal de Assistência Social de Toledo. Serviço de Enfrentamento a Violências, 2011. Disponível em: <http://www.toledo.pr.gov.br/?q=portal/secretaria-municipal-de-assistencia-social-smas/centro-de-referencia-especializado-de-assiste>. Acesso em: 05 Jun. 2011.
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